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ORREOS CERTIFICADO
Una vez tu pedido haya sido procesado, recibirás un email con el número de seguimiento.
Desde la recepción del email, el tiempo estimado para recibir el paquete son entre 3 y 7 días laborables.
Si una vez transcurrido ese periodo no has recibido tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros y trataremos de solucionar la incidencia.

CORREOS 24H
El paquete llega al día siguiente a la fecha de envío, ponte en contacto con nosotros para gestionar un Envío 24h.

Plazos y preparación

Plazos de preparación de pedidos y entrega
Los pedidos que no sean personalizados o para los que no se especifique un plazo distinto en su descripción, serán preparados y enviados en las siguientes 1/3 días laborables.
Si sufriera algún retraso, se notificaría a la mayor brevedad posible.

Información de seguimiento del pedido: Una vez el pedido haya salido de nuestro taller, recibirás un email con tu número de seguimiento y el enlace del mismo para que puedas comprobar el estado de tu pedido.

Contacto:

Para cualquier asunto relacionado con el envío de tu pedido, puedes contactarnos a través de: 

Tarifas:

* El Coste básico se aplica a la tarifa más baja según la categoría de producto. Según el peso de este, el precio del envío puede variar. Se añadirá un coste por producto extra en proporción al peso total del paquete. Puedes ver el coste final del envío en la página de compra.

ESPAÑA (península) – PORTUGAL 

CORREOS CERTIFICADO3/7 días5,50 Euros
CORREOS EXPRESS3/4 días9,80 Euros
CORREOS 24H24 horas15,90 Euros

ISLAS CANARIAS – CEUTA – MELILLA – ANDORRA
Los consumidores de estos lugares están sujetos a pagar los posibles gastos de aduanas.

CORREOS CERTIFICADO3/7 días5,50 Euros

FRANCIA – ITALIA

CORREOS CERTIFICADO7/10 Días11 Euros

ALEMANIA – BÉLGICA – HOLANDA – LUXEMBURGO – REINO UNIDO – IRLANDA – AUSTRIA – DINAMARCA – FINLANDIA – SUECIA

CORREOS CERTIFICADO7/10 Días13 Euros

GRECIA – BULGARIA – REPÚBLICA CHECA – ESLOVAQUIA  -HUNGRÍA- POLONIA – RUMANÍA – CROACIA – ESTONIA – LETONIA – LITUANIA

CORREOS CERTIFICADO7/10 Días15 Euros

USA – CANADA- MEXICO
Los consumidores de estos países están sujetos a pagar los posibles gastos de aduanas.

CORREOS CERTIFICADO7/10 Días17,50 Euros

OTROS
Los consumidores de estos países están sujetos a pagar los posibles gastos de aduanas.

CORREOS CERTIFICADO7/10 Días11 Euros

* El Coste básico se aplica a la tarifa más baja según la categoría de producto. Según el peso de este, el precio del envío aumentará. Mirar directamente precio final del envío en la página final de compra.

Dirección de envío:

Por favor, asegúrate de que la dirección y los datos de envío facilitados son correctos. Si has realizado tu pedido y la dirección de envío es incorrecta, por favor contáctanos lo antes posible e intentaremos solucionarlo. Ten en cuenta que una vez procesados, los pedidos no pueden ser modificados ni cancelados.

TheMartianBcn no se hace responsable de incidencias con la dirección de entrega facilitada.

Si la dirección de entrega no está correctamente completada por parte del cliente y los pedidos enviados son devueltos, TheMartianBcn no se hará responsable de los costes de envío asumidos por el cliente ni tampoco del coste del segundo envío.

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TheMartianBcn no se hace responsable de que los Puntos de Recogida de UPS estén cerrados temporalmente por vacaciones ni de sus horarios, o si ello retrasa la entrega.

Tasas y gravámenes internacionales:
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